Never Split the Difference: Negotiating As If Your Life Depended On It
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Versand & Rücksendungen
Versandrichtlinien
Bestellbearbeitungszeiten: Die Lieferzeiten für bestimmte Produkte können variieren und sind unten aufgeführt.
Print on Demand: Einige Produkte werden mit „Print on Demand“ erstellt. Das heißt, sobald Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, werden die Produkte produziert und versendet.
Derzeit gilt Print on Demand für Produkte in den folgenden Kategorien:
Bekleidung: Auftragsbearbeitungszeit: 5–7 Werktage
Schmuck: Bearbeitungszeit der Bestellung: 14–21 Tage
Haushaltsprodukte der Marke GIN: Bearbeitungszeit der Bestellung: 5–10 Werktage
Büro und Schreibwaren: Auftragsbearbeitungszeit: 5–10 Werktage
Andere allgemeine Bestellungen: Die meisten anderen Bestellungen im GIN Store haben eine Bearbeitungszeit von 2-4 Werktagen. Andere Faktoren können diesen Zeitrahmen verlängern, wie Saison, Wetter, unvorhergesehene Herausforderungen usw. Wir werden alle angemessenen Anstrengungen unternehmen, um Sie bezüglich verlängerter Versandzeiträume mit Ihrer Bestellung zu kontaktieren.
Mehrere Sendungen:
Bitte beachten Sie, dass einige Produkte von mehreren Standorten und Anbietern geliefert werden. Daher erhalten Sie Ihre Bestellung möglicherweise in mehreren Sendungen, falls Ihre Bestellung mehrere Artikel enthält.
Versandarten:
Es stehen mehrere Versandmethoden zur Verfügung. Der GIN Store behält sich nach eigenem Ermessen das Recht vor, eine alternative Versandmethode mit gleichem oder höherem Serviceniveau zu verwenden. Es werden angemessene Anstrengungen unternommen, um Kunden über Umstände zu informieren, die besondere Versandvorkehrungen erfordern.
Lieferung:
WICHTIGER HAFTUNGSAUSSCHLUSS für Bestellungen, die AUSSERHALB der Vereinigten Staaten von Amerika versandt werden: Zölle und Steuern: Einfuhrzölle, Steuern und Maklergebühren sind nicht im Produktpreis oder den Versand- und Bearbeitungskosten enthalten. Diese Gebühren liegen in der Verantwortung des Käufers, da wir nur die Transportgebühr für Ihre Bestellung berechnen.
Affiliate-Bestellungen: Um GIN-Mitgliedern erweiterte Produktoptionen anzubieten, haben wir Partnerschaften mit externen Anbietern als Affiliates geschlossen. Bestellungen, die über eine Partner-Website aufgegeben werden, unterliegen den Versand- und Rückgaberichtlinien dieser Website. Wir empfehlen Ihnen, vor dem Kauf alle Richtlinien von Partner-Websites zu lesen.
Auf dem Transportweg verloren: Wenn Ihre Bestellung nicht eingetroffen ist und Ihre Sendungsverfolgungsinformationen anzeigen, dass das Paket zugestellt wurde, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. In einigen Fällen geht das Paket beim Transport durch den Spediteur verloren. Manchmal gibt es Pakete, die nach einer Umleitung auftauchen, sich aufgrund des Wetters verzögern oder an das Haus eines Nachbarn geliefert werden usw. Wenn eine dieser Situationen eintritt, werden wir uns bemühen, die verlorene Sendung mit Ihnen zu beheben.
Versandziel: Wir empfehlen Ihnen, Ihre Bestellung an eine Wohnadresse zu senden, um sich vor Verlegung oder falscher Handhabung Ihrer Bestellung durch Dritte zu schützen. Der GIN Store kann keine Ansprüche auf verlorene Pakete geltend machen, die an eine Nicht-Wohnadresse gesendet wurden, die die Lieferung über die Sendungsverfolgungsnummer anzeigen.
Unzustellbare oder zurückgesendete Pakete: Wenn Ihre Sendung aufgrund falscher Adresse, eingeschränkter Adresse, nicht unterstützter Adresse (Postfach für UPS-Sendung angegeben oder Artikel zu groß für Postfach usw.) nicht zustellbar ist, zu viele gescheiterte Zustellversuche oder Ablehnung durch den Empfänger, werden wir Sie wegen alternativer Versandmodalitäten kontaktieren. Aus diesen Gründen entstehender zusätzlicher Versand geht zu Lasten des Kunden.
Rückgabe-/Erstattungsrichtlinie
Falsche, beschädigte, verlorene oder defekte Artikel:
Falsche Artikel: Wenn Sie falsche Waren erhalten haben, z. B. Artikel, die nicht mit Ihrer Bestellung übereinstimmen, haben Sie Anspruch auf eine Rückerstattung oder einen Umtausch gegen die richtigen Waren.
Beschädigte Artikel: Wenn Sie ein beschädigtes oder defektes Produkt erhalten haben, haben Sie Anspruch auf eine Rückerstattung oder einen Umtausch für dasselbe Produkt, um Ihre beschädigte Ware zu ersetzen.
- Wenn Ihre Bestellung eine Abweichung aufweist oder Sie sie in einem beschädigten Zustand erhalten haben, muss dies innerhalb von 10 Werktagen nach Erhalt gemeldet werden, um Anspruch auf Regress zu haben
Auf dem Transportweg verloren: Bestellungen, die auf dem Transportweg verloren gehen, können in der Regel erstattet werden, aber diese Bestellungen unterliegen auch den Versandrichtlinien von The GIN Store.
Auf Anfrage erstellte Produkte:
Viele Artikel im GIN Store werden per „Print on Demand“ erstellt. Das heißt, sobald Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, werden die Produkte produziert und versendet. Diese Artikel sind nicht erstattungsfähig, außer im Falle eines falschen Produkts, eines beschädigten Produkts, eines Transportverlusts oder eines defekten Produkts.
Derzeit betrifft dies Produkte in den folgenden Kategorien:
- Kleidung
- Schmuck
- Haushaltsprodukte der Marke GIN
- Büro und Schreibwaren
Andere Bedingungen:
- Um die Sicherheit und Integrität unserer Produkte zu gewährleisten, akzeptiert The GIN Store keine Rücksendungen von Nahrungsergänzungsmitteln, Reinigungsmitteln, homöopathischen Produkten oder anderen Gegenständen, die für den menschlichen oder tierischen Verzehr bestimmt sind. Alle Verkäufe von Produkten in diesen Kategorien sind endgültig.
- Jede Bank und jedes Finanzinstitut ist anders und abhängig von Ihrem Rücken müssen Sie möglicherweise ] bis zu 10 Werktage für die Bearbeitung Ihrer Rückerstattung einplanen.
Rückgabeautorisierung: Jede Rückerstattung oder jeder Umtausch muss vom GIN Store Kundenservice vorautorisiert werden. Um eine Vorautorisierung anzufordern, kontaktieren Sie uns unter: support@theginstore.com.
GIN Store Erfahrung:
Wir möchten alles tun, um sicherzustellen, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind, damit Sie uns jederzeit kontaktieren können, und wir werden daran arbeiten, dass Sie sich „JETZT GUT FÜHLEN“ und die bestmögliche Betreuung und das bestmögliche Einkaufserlebnis erhalten.
Zuletzt geändert am 31.05.2022
.Author: Voss, Chris
Brand: Harper Business
Edition: 1
Features:
- Harperbusiness
Binding: Hardcover
Number Of Pages: 288
Release Date: 17-05-2016
Details: Product Description A former international hostage negotiator for the FBI offers a new, field-tested approach to high-stakes negotiations―whether in the boardroom or at home. ** A Wall Street Journal Bestseller ** After a stint policing the rough streets of Kansas City, Missouri, Chris Voss joined the FBI, where his career as a hostage negotiator brought him face-to-face with a range of criminals, including bank robbers and terrorists. Reaching the pinnacle of his profession, he became the FBI’s lead international kidnapping negotiator. Never Split the Difference takes you inside the world of high-stakes negotiations and into Voss’s head, revealing the skills that helped him and his colleagues succeed where it mattered most: saving lives. In this practical guide, he shares the nine effective principles―counterintuitive tactics and strategies―you too can use to become more persuasive in both your professional and personal life. Life is a series of negotiations you should be prepared for: buying a car, negotiating a salary, buying a home, renegotiating rent, deliberating with your partner. Taking emotional intelligence and intuition to the next level, Never Split the Difference gives you the competitive edge in any discussion. Review Former FBI Hostage Negotiator Chris Voss has few equals when it comes to high stakes negotiations. Whether for your business or your personal life, his techniques work.” -- Joe Navarro, FBI Special Agent (Ret.) and author of the international bestseller, What Every Body is Saying Chatty and friendly and packed with helpful resources, this is an intriguing approach to business and personal negotiations. -- Publishers Weekly From the Back Cover A field-tested, game-changing approach to high-stakes negotiations—whether in the boardroom or at home. Never Split the Difference is a riveting, indispensable handbook of negotiation principles culled and perfected from Chris Voss’s remarkable career as a hostage negotiator and later as an award-winning teacher in the world’s most prestigious business schools. From policing the rough streets of Kansas City, Missouri, to becoming the FBI’s lead international kidnapping negotiator to teaching negotiation at leading universities, Voss has tested these techniques across the full spectrum of human endeavor and proved their effectiveness. Those who have benefited from these techniques include business clients generating millions in additional profits, MBA students getting better jobs, and even parents dealing with their kids. Never Split the Difference provides a gripping, behind-the-scenes recounting of dramatic scenarios from the gang-infested streets of Haiti to a Brooklyn bank robbery gone horribly wrong, revealing the negotiation strategies that helped Voss and his colleagues succeed where it mattered most: saving lives. As a world-class negotiator, Voss shows you how to use these skills in the workplace and in every other realm of your life. Life is a series of negotiations: whether buying a car, getting a better raise, buying a home, renegotiating rent, or deliberating with your partner, Never Split the Difference gives you the competitive edge in any discussion. Advance praise for Never Split The Difference “This book blew my mind. It’s a riveting read, full of instantly actionable advice—not just for high-stakes negotiations, but also for handling everyday conflicts at work and at home.”—Adam Grant, Wharton Professor and New York Times bestselling author of originals and give and take “Emphasizes the importance of emotional intelligence without sacrificing deal-making power. From the pen of a former hostage negotiator—someone who couldn’t take no for an answer—which makes it fascinating reading. But it’s also eminently practical. In these pages, you will find the techniques for getting the deal you want.”—Daniel H. Pink, bestselling author of To Sell Is Human and Drive “Former FBI hostage negotiator Chris Voss has few equal
EAN: 9780062407801
Package Dimensions: 9.3 x 6.3 x 1.0 inches
Languages: English
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